Le jeu est conçu comme une forme de divertissement, mais pour certaines personnes, il peut entraîner des problèmes personnels, sociaux ou financiers. Chez Betandyou Casino, nous nous efforçons de créer un environnement sûr où le jeu responsable est la priorité absolue. Notre plateforme est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Principes du jeu sûr
Nous conseillons à tous nos joueurs de considérer le jeu comme un passe-temps et non comme une source de revenus. Il est essentiel de ne jouer qu'avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre, de surveiller votre temps de jeu et de ne jamais essayer de récupérer vos pertes en misant davantage.
Outils de protection des joueurs
Pour vous aider à garder le contrôle de votre comportement de jeu, Betandyou Casino propose divers outils réglables dans votre compte.
Limites de dépôt et de perte
Vous pouvez déterminer à l'avance le montant maximum que vous souhaitez déposer ou perdre sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle). Une fois cette limite atteinte, le système vous empêchera de faire de nouveaux dépôts ou de placer des paris jusqu'à l'expiration de la période.
Limites de session et temps morts
Nous proposons des options pour limiter le temps que vous passez en continu sur notre plateforme. Si vous avez besoin d'une courte pause, vous pouvez définir un « temps mort » temporaire pour une période allant de 24 heures à plusieurs semaines. Pendant cette période, vous n’aurez pas accès à votre compte.
Auto-exclusion et fermeture de compte
Si vous avez l'impression de ne plus maîtriser le jeu, vous pouvez demander une auto-exclusion formelle. Cela signifie que votre compte sera bloqué pour une période plus longue et déterminée (ou de façon permanente), et que vous ne recevrez plus de matériel promotionnel de notre part. Vous pouvez également toujours contacter le service client pour faire fermer votre compte de manière régulière.
Reconnaître les signes avant-coureurs
Il est important d'être honnête avec vous-même quant à votre comportement de jeu. Les signes avant-coureurs possibles incluent emprunter de l'argent pour jouer, négliger le travail ou la famille en raison d'activités de jeu, mentir sur la quantité de temps et d'argent consacrés au jeu, ou jouer pour échapper à des problèmes émotionnels.
Chercher de l'aide et un soutien professionnel
Si vous reconnaissez un ou plusieurs des signes avant-coureurs, nous vous conseillons vivement d'arrêter de jouer immédiatement. Au sein de Netherlands, des organisations d'aide indépendantes et des professionnels sont disponibles pour offrir un soutien et des conseils gratuits et confidentiels pour les problèmes liés au jeu.
Protection des mineurs
Il est interdit par la loi aux personnes de moins de 18 ans de participer à des jeux de hasard en ligne. Nous effectuons des contrôles d'âge stricts. Si vous partagez un appareil avec des mineurs, nous vous conseillons vivement d'installer un logiciel de contrôle parental et de toujours garder vos informations de connexion strictement privées.
Sensibilisation et mises à jour de la politique
Betandyou Casino surveille de manière proactive les activités de la plateforme pour promouvoir un comportement de jeu plus sûr et forme les employés à identifier les comportements problématiques. Cette politique est régulièrement évaluée pour garantir que nos stratégies de prévention restent actuelles et efficaces.